Esta página describe cómo se gestiona el sitio en lo que respecta al tratamiento de los datos personales de los usuarios que lo consultan.
Este aviso se proporciona de conformidad con el Reglamento UE 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) y el artículo 13 del Decreto Legislativo n. 196/2003 – Código para la protección de datos personales – a aquellos que interactúan con los servicios web de La Bussola Hotel, accesibles por medios electrónicos desde las direcciones:
correspondientes a las páginas iniciales del sitio propiedad de Hotel La Bussola S.r.l. La información se proporciona sólo para los sitios mencionados y no para los otros sitios web que pueden ser consultados por el usuario a través de enlaces.
EL “PROPIETARIO” DEL TRATAMIENTO
El Responsable del tratamiento es Hotel La Bussola S.r.l., con domicilio social en Lungomare dei Cavalieri, 16 84011 Amalfi (SA).
CONTROLADORES DE DATOS
La lista completa y actualizada de las partes responsables designadas puede solicitarse a nuestra oficina.
TIPOS DE DATOS TRATADOS
Datos de navegación
Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento de este sitio web adquieren, durante su funcionamiento normal, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Esta información no se recoge para ser asociada a interesados identificados, sino que por su propia naturaleza podría, a través de su tratamiento y asociación con datos en poder de terceros, permitir identificar a los usuarios. En esta categoría de datos se incluyen las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al sitio, las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (correcto, error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario. Estos datos se utilizan con el único fin de obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio y comprobar su correcto funcionamiento. Los datos podrían utilizarse para determinar responsabilidades en caso de hipotéticos delitos informáticos en perjuicio del sitio.
Datos comunicados voluntariamente por el usuario
Excepto los datos de navegación y las cookies utilizadas en el sitio web del Hotel La Bussola. usted es siempre libre de facilitar sus datos personales. La solicitud de información y/o presupuestos implica la adquisición de sus datos de contacto, necesarios para responder, así como todos los datos personales incluidos en la comunicación. Todos los datos personales recogidos serán tratados de conformidad con el artículo 6 del GDPR. Dichos datos recogidos por el Responsable del tratamiento a efectos de la eventual prestación del servicio incluyen: – datos personales y de contacto, tales como: nombre, apellidos, dirección, número de teléfono, correo electrónico y otros datos de contacto; – datos fiscales; – cualquier otro dato que considere oportuno comunicar. Para la compra de servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web, el suministro de datos es indispensable y obligatorio para la conclusión del pedido. Las interacciones con procesadores de pagos externos se rigen por la política de privacidad de la organización que los proporciona.
COMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN DE DATOS
Los datos personales que nos facilite se utilizarán únicamente con el fin de realizar el servicio o prestación solicitados y no se comunicarán a terceros, salvo en los siguientes posibles casos:
- proveedores independientes que podrán tratar los Datos Personales necesarios para el desempeño de las funciones que les hayan sido encomendadas, pero no podrán utilizarlos para otros fines, sin perjuicio de las garantías previstas en la ley;
- personas, empresas o despachos profesionales que prestan asistencia y asesoramiento en materia contable, administrativa, jurídica, fiscal, financiera y técnica;
- los sujetos cuyo derecho de acceso a los datos esté reconocido por ley o por orden de las autoridades.
Los servicios de pago se confían a terceros proveedores, a los que usted comunicará sus datos, incluidos los datos personales y los relativos a las tarjetas de crédito, que actuarán como responsables autónomos del tratamiento para prestar los servicios de pago de conformidad con la normativa aplicable y las normas internacionales de seguridad. El tratamiento relacionado con los servicios web está a cargo únicamente del personal técnico encargado del tratamiento, o de personas encargadas de operaciones ocasionales de mantenimiento. Ningún dato derivado del servicio web se comunica o divulga a terceros.
ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS RECOGIDOS
Los datos personales serán tratados en soporte papel o informático durante el tiempo necesario para alcanzar los fines para los que fueron recogidos o, en cualquier caso, durante el tiempo necesario para conocer, ejercitar y defender ante los tribunales nuestros derechos y los derechos de los usuarios.
PROTECCIÓN DE DATOS
Nos comprometemos a proteger los datos personales de nuestros usuarios. Por este motivo, hemos establecido y adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales facilitados. En particular:
- Auditamos nuestras prácticas de adquisición, almacenamiento y actividades de tratamiento de datos, incluidas las medidas de seguridad física, para impedir el acceso no autorizado a los sistemas;
- utilizamos tecnologías de cifrado cuando procede;
- utilizamos medidas de protección mediante contraseña cuando procede;
- Restringimos el acceso a los Datos Personales a los empleados y contratistas que necesitan acceder a dichos datos para procesarlos en nuestro nombre y bajo estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad.
POLÍTICA DE COOKIES
Información ampliada
El sitio web del Hotel La Bussola utiliza cookies y/o tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento de los procedimientos y una mejor experiencia al utilizar las aplicaciones en línea. En esta página proporcionamos información detallada sobre el uso de cookies y tecnologías asimiladas, cómo se utilizan y cómo gestionarlas, en cumplimiento de la reciente legislación italiana y europea sobre obligaciones de información y protección de los usuarios de sitios web. En concreto, le informamos de que el sitio no utiliza ni utilizará nunca cookies de seguimiento o de elaboración de perfiles, sino sólo las estrictamente necesarias para el funcionamiento y el análisis estructurado de las prestaciones y del tráfico.
Definiciones
Las cookies son cadenas cortas de texto (letras y/o números) que permiten al servidor web almacenar información sobre el cliente (el navegador) para reutilizarla durante la misma visita al sitio (cookies de sesión) o posteriormente, incluso días después (cookies persistentes). Las cookies son almacenadas, según las preferencias del usuario, por el navegador individual en el dispositivo específico utilizado (ordenador, tableta, smartphone).
Tipos de cookies
Dependiendo de las características y el uso de las cookies, podemos distinguir diferentes categorías:
Cookies estrictamente necesarias.
Estas cookies son indispensables para el correcto funcionamiento del sitio web del Hotel La Bussola. y se utilizan para gestionar el inicio de sesión y el acceso a funciones restringidas del sitio. La duración de las cookies se limita estrictamente a la sesión de trabajo (cuando se cierra el navegador se eliminan).
Cookies de análisis y rendimiento.
Se trata de cookies utilizadas para recopilar y analizar de forma anónima el tráfico y el uso del sitio. Estas cookies, aunque no identifican al usuario, permiten, por ejemplo, detectar si un mismo usuario vuelve en diferentes ocasiones. También permiten supervisar el sistema y mejorar su rendimiento y facilidad de uso. Estas cookies pueden desactivarse sin pérdida de funcionalidad.
Cookies de elaboración de perfiles.
Son cookies permanentes que se utilizan para identificar (de forma anónima y no anónima) sus preferencias y mejorar su experiencia de navegación. Sitio web del Hotel La Bussola no utiliza cookies de este tipo. Las cookies utilizadas en nuestro sitio pueden consultarse a través del botón “Personalizar” accesible en el banner de cookies del sitio. Para acceder al banner de cookies después de haber guardado sus preferencias sobre el uso de cookies, puede utilizar el botón “Configuración de cookies” situado en la parte inferior de cada página.
Cookies de terceros
Al visitar un sitio web, es posible que reciba cookies del sitio que está visitando (“cookies propias”) o de sitios gestionados por otras organizaciones (“cookies de terceros”).
Google Analytics
El sitio web del Hotel La Bussola también incluye componentes transmitidos por Google Analytics, un servicio de análisis de tráfico web prestado por Google, Inc. (“Google”). Una vez más, se trata de cookies de terceros que, sin embargo, se recopilan y gestionan de forma anónima para supervisar y mejorar el rendimiento del sitio anfitrión (las denominadas cookies de rendimiento). En este sitio, la cookie de Google Analytics se ha convertido en anónima para equipararla a las cookies técnicas. Con el uso de cookies de Google Analytics con IP anonimizada, de hecho, toda la información es recogida por Google Analytics en forma agregada. Para más información, consulte el siguiente enlace:
https://www.google.it/policies/privacy/partners/
El usuario puede inhabilitar selectivamente la acción de Google Analytics mediante la configuración de cookies (véase Gestión de cookies). Alternativamente, puede instalar el componente de inhabilitación proporcionado por Google en su navegador y descargable en el siguiente enlace:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Duración de las cookies
Algunas cookies (cookies de sesión) permanecen activas sólo hasta que se cierra el navegador o se ejecuta el comando de cierre de sesión. Otras cookies “sobreviven” cuando se cierra el navegador y están disponibles en posteriores visitas del usuario. Estas cookies se denominan persistentes y su duración es fijada por el servidor en el momento de su creación. En algunos casos se fija una fecha de caducidad, en otros la duración es ilimitada. No obstante, al navegar por las páginas del sitio web del Hotel La Bussola, el usuario puede interactuar con sitios gestionados por terceros que pueden crear o modificar cookies persistentes y de elaboración de perfiles.
Gestión de cookies
Puede decidir si acepta o no las cookies utilizando la configuración de cookies del sitio, que puede modificarse mediante el botón “Configuración de cookies” situado en el pie de página del sitio. Atención: la desactivación total o parcial de las cookies técnicas puede afectar al uso de las funcionalidades del sitio reservadas a los usuarios registrados. Por el contrario, la utilización de los contenidos públicos también es posible deshabilitando totalmente las cookies. La desactivación de las cookies de “terceros” no afecta en modo alguno a la navegabilidad. Puede consultar una lista actualizada con instrucciones para gestionar las cookies en los navegadores más utilizados en https://kb.amalfiweb.it/ikb/gestione-cookie-nei-browser/.
MÉTODOS DE TRATAMIENTO
Los datos personales se procesan mediante herramientas automatizadas. Se observan medidas de seguridad específicas para evitar la pérdida de datos, usos ilícitos o incorrectos y accesos no autorizados.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Los derechos garantizados por la Normativa Aplicable podrán ejercerse poniéndose en contacto con el Responsable del Tratamiento, mediante carta certificada con acuse de recibo dirigida al domicilio social del Hotel La Bussola o enviando un correo electrónico a info@labussolahotel.it.
De conformidad con la legislación aplicable, le informamos de que tiene derecho a obtener el
- el origen de los datos personales;
- los fines y métodos del tratamiento;
- la lógica aplicada en caso de tratamiento efectuado con ayuda de instrumentos electrónicos;
- los datos de identificación del Responsable del tratamiento y de los Responsables;
- de los sujetos o categorías de sujetos a los que puedan comunicarse los datos personales o que puedan tener conocimiento de ellos en calidad de responsables o encargados.
Además, tiene derecho a obtener:
(a) acceso, actualización, rectificación o, en su caso, integración de los datos;
b) la supresión, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos tratados infringiendo la ley, incluidos aquellos cuya conservación no sea necesaria en relación con los fines para los que fueron recogidos o posteriormente tratados; (c) certificación de que las transacciones a que se refieren los puntos
a) y b) han sido puestos en conocimiento, también por lo que se refiere a su contenido, de aquellos a quienes los datos han sido comunicados o difundidos, salvo cuando ello resulte imposible o implique un esfuerzo manifiestamente desproporcionado respecto al derecho tutelado. Además, usted tiene: (a) derecho a retirar su consentimiento, en cualquier momento, si ha consentido el tratamiento de sus datos personales con fines comerciales y de marketing; b) si procede, derecho a la portabilidad de los datos (derecho a recibir todos los datos personales que le conciernan en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica), derecho a la limitación del tratamiento de sus datos personales y derecho a la supresión (“derecho al olvido”) c) derecho a oponerse, total o parcialmente, por motivos relacionados con su situación personal, al tratamiento de los datos personales que le conciernan, aunque sean pertinentes para la finalidad de la recogida, así como a oponerse, en cualquier momento, al tratamiento de datos con fines de mercadotecnia, o a oponerse únicamente en relación con determinadas modalidades d) si considera que el tratamiento de sus datos personales por parte del responsable del tratamiento infringe el Reglamento, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, en el Estado miembro en el que trabaje o en el Estado miembro en el que se haya producido la presunta infracción).
La autoridad de control italiana es el Garante per la protezione dei dati personali (Garante para la protección de datos personales), con sede en Piazza di Monte Citorio n. 121, 00186 – Roma (http://www.garanteprivacy.it/).